Politica GDPR

1. Ambito di applicazione

La presente politica si applica al trattamento dei dati personali effettuato da Zentrivoqelx (di seguito denominati “noi”) nell’ambito dei servizi offerti tramite il negozio online.

L’ambito include:

• fornitura di prodotti o servizi agli utenti in Italia e nell’area europea;

• gestione degli ordini e delle richieste post-vendita;

• analisi dell’utilizzo del sito e monitoraggio della sicurezza;

• conservazione dei dati in formato elettronico o strutturato.

Il trattamento di dati a carattere esclusivamente personale o domestico non rientra nel presente ambito.

2. Principi fondamentali

Nel trattamento dei dati personali seguiamo i seguenti principi:

• liceità, correttezza e trasparenza;

• limitazione delle finalità del trattamento;

• minimizzazione dei dati raccolti;

• esattezza e aggiornamento dei dati;

• limitazione della conservazione;

• integrità e riservatezza dei dati.

3. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

• diritto di informazione;

• diritto di accesso ai dati;

• diritto di rettifica;

• diritto alla cancellazione (diritto all’oblio);

• diritto alla limitazione del trattamento;

• diritto di opposizione;

• diritto alla portabilità dei dati;

• diritto di revoca del consenso.

Le richieste verranno elaborate entro un periodo ragionevole.

Il trattamento dei dati relativi a utenti di età inferiore a 15 anni richiede l’autorizzazione del genitore o del tutore.

4. Obblighi dei responsabili del trattamento

In alcuni casi, il trattamento dei dati può coinvolgere soggetti esterni come servizi logistici, assistenza clienti o fornitori tecnici.

Tali soggetti sono tenuti a:

• agire secondo le nostre istruzioni scritte;

• adottare adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative;

• collaborare nella gestione delle richieste degli utenti;

• segnalare eventuali violazioni dei dati;

• mantenere registri delle attività di trattamento;

• nominare un responsabile della protezione dei dati quando richiesto.

5. Trasferimento dei dati

In caso di trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo misure adeguate di protezione, tra cui:

• decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;

• clausole contrattuali standard (SCC);

• misure di crittografia e controllo degli accessi;

• ulteriori garanzie tecniche e organizzative.

6. Supervisione e sanzioni

Le autorità competenti possono effettuare controlli sul trattamento dei dati e adottare misure correttive, tra cui:

• sospensione delle attività di trattamento;

• obbligo di adeguamento;

• sanzioni amministrative.

Le sanzioni possono arrivare fino a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato globale annuo, a seconda dell’importo più elevato.

7. Dichiarazione di conformità

Ci impegniamo a garantire che il trattamento dei dati personali sia trasparente, sicuro e controllabile dall’utente.

Adottiamo misure tecniche e organizzative per ridurre i rischi legati alla privacy e utilizziamo i dati solo quando strettamente necessario.

8. Contatti

Adresse：4044 S Spring Ave,Saint Louis,MO,63116
E-Mail: customer@zentrivoqelx.com
Telefon：+1(917) 921-0739
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)

9. Rappresentante GDPR articolo 27

È stato nominato un rappresentante nell’area europea per la gestione delle richieste relative ai diritti sui dati personali, inclusi:

• accesso ai dati;

• rettifica dei dati;

• cancellazione dei dati;

• altre richieste relative alla protezione dei dati.

Le richieste possono essere inviate utilizzando i contatti indicati in questa politica.