Informativa sulla Privacy
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3. Utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate principalmente per:
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assistenza clienti;
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manutenzione del sito;
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verifica dei pagamenti e sicurezza;
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miglioramento dell’esperienza utente;
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analisi statistiche e operative.
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Le informazioni necessarie potranno essere utilizzate esclusivamente per elaborazione ordini, verifica dei pagamenti, gestione logistica o adempimenti richiesti.
4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies
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5. Diritti dell’utente
Secondo le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, l’utente ha il diritto di:
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accedere ai propri dati personali;
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correggere informazioni inesatte;
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richiedere la cancellazione dei dati;
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revocare il consenso precedentemente fornito;
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ottenere una copia dei propri dati personali.
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati in questa politica.
Le richieste saranno gestite entro tempi ragionevoli.
6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)
Trattiamo i dati personali conformemente alla politica di protezione dei dati GDPR, basandoci sui seguenti principi:
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Contatti
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