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4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies

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5. Diritti dell’utente

Secondo le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, l’utente ha il diritto di:

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  • richiedere la cancellazione dei dati;

  • limitare alcune attività di trattamento;

  • revocare il consenso precedentemente fornito;

  • ottenere una copia dei propri dati personali.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati in questa politica.

Le richieste saranno gestite entro tempi ragionevoli.

6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

Trattiamo i dati personali conformemente alla politica di protezione dei dati GDPR, basandoci sui seguenti principi:

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